近年来，我国“文博热”持续升温，文创“爆款”屡屡“出圈”，文创产品已成为新的消费热潮，文化创意也成为许多产业开发的热门话题和后发动力。众多文创的爆火体现了公众对一种更精致生活、更有趣事物和更多文化创新创意的期待。中央办公厅 国务院办公厅印发的《“十四五”文化发展规划》强调，“必须逐步发展壮大文化产业，强化文化赋能，充分的发挥文化在激活发展动能、提升发展品质、促进经济结构优化升级中的作用

  随着文化创意赋能经济社会的程度不断加深，文创产业已慢慢的变成为我国经济发展的强劲内核。与此同时，我国文创产业也不同程度地出现创造新兴事物的能力不足、产业结构单一等相关问题，未来发展面临诸多挑战。公众如何看待我国文创产品？成功的文创产品蕴藏着哪些密码？中国文创产业发展面临哪些机遇和挑战？为深入了解公众对文创产品的认知与期待，人民智库开展本次调查分析文创产品及文创产业发展存在的问题，以期提出针对性的对策建议助力我国文创产业发展壮大。

  ◎ 近九成受访者关注我国文创产业发展，多通过微博、抖音、小红书等线上社交及非官方宣传渠道了解文创产品。

  ◎ 公众在文创产品消费中相对更注重文化意涵感受、产品的外观设计和礼品馈赠价值。

  ◎ 成功的文创产品具有实用性强、设计美观、性价比高、文化意涵有魅力等共性，会给人们带来愉悦体验，促进文化的传承和普及，推动创意产业发展。

  ◎ 当前我国文创产品面临版权侵权问题多发、自主创新能力不够、消费市场发展不平衡、专业人才匮乏等问题。

  ◎ 推进文创产业高质量发展，要发挥文创产业引领示范效应，加强人才支撑，坚定文化自信、提升文创传播力，提高供给质量，催生新发展动能，完善文创产业体系和市场体系。

  文创产品多在线上受到关注，文创消费行为中，产品的文化价值、外观价值和送礼价值最受关注

  文创产品是指依靠创意人的智慧、技能和天赋，借助于现代科技手段对文化资源、文化用品进行创造与提升，通过知识产权的开发和运用产出的高附加值产品。层出不穷的“出圈”文创产品让这一产业获得了社会广泛关注。

  调查显示，近九成受访者关注文创产业高质量发展，有60.74%的受访者表示“非常关注”，28.71%表示“关注”。同时，由于新媒体的高速发展，公众了解文创产品的渠道越来越广泛、便捷，微博、抖音、小红书、微信公众号等（62.50%）、微信朋友圈\朋友推荐（52.34%）、博物馆、展馆及其官网（40.82%）排在了解渠道的前三名。相比于其他选项，例如“海报、宣传屏等”“旅游景区宣传推广”“线下专卖店”等过去常见的线下宣传的形式，线上、且多为非官方宣传的渠道受到了更多关注。

  热门的文创产品一定程度上反映了市场的偏好，时下热门的文创种类中，日历、摆件、书签、钥匙扣等观赏类（53.71%）、考古体验式盲盒、解谜游戏体验类（45.31%）、数字文创藏品（43.95%）是受访者更为喜爱或愿意购买的文创产品。影响商品消费行为的因素众多，然而，相比于一般类型的商品消费，文创消费动机具有其独特倾向。调查显示，“感受文化意涵”（65.82%）、“喜欢外观设计”（49.80%）、“赠送亲朋好友”（48.83%）这三项排在文创消费动机一题的前列。由此可见，文创产品的文化价值、外观价值和送礼价值最受关注，更易引发文创商品的消费行为。

  文创产品承载着人们对日常生活审美化的追求，成功的文创产品往往受到公众普遍喜爱，但是对文创产品成功与否的评价并不能完全等同于其经济效益的高低，而应当是一项综合性指标。调查显示，受访者认为，成功的文创产品往往具有实用性强（69.92%）、设计美观（66.21%）、性价比高（58.59%）、文化意涵有魅力（58.59%）等共性；超六成受访者认为，成功的文创产品会给人们带来愉悦体验（68.95%）、促进文化的传承和普及（65.43%）、推动创意产业高质量发展（64.06%）。可见，文创产品的成功“密码”在于实用性强、设计美观、性价比高、文化意涵有魅力，兼具个人体验和社会经济效益。

  当前我国文创产品面临版权侵权问题多发、自主创新能力不足、消费市场发展不平衡、专业人才匮乏等问题

  文创产业是文化、科技和经济高度融合的新兴产业形态，当前，我国仍处在文创产业高质量发展初期，各种新兴的文创产业新业态极速增长，业界投资热情和经济效益快速升高，与此同时，这一时期也存在一些重要问题需要我们予以面对和重视。

  一是版权侵权问题多发。调查显示，近六成的受访者认为我国文创产品“版权侵权问题多发”（57.03%）。一方面，许多文创产品生产方缺少版权观念，或是对于自己的版权未能予以必要保护，或是习惯拿来主义。另一方面，许多消费者版权意识薄弱，侵权文创产品的高额经济利益让盗版大行其道。此外，在数字科技持续发展的当下，盗版侵权往往由多方参与，网络侵权更加隐蔽、快捷，侵权行为难认定，诉讼流程耗费时间长，保护版权成本高，立法执法存在不足，让很多中小文创企业望而却步，侵权问题屡禁不止。

  二是自主创新能力不足。调查显示，有55.47%的受访者选择了“自主创新能力不足”。我国文创产品的同质化问题广受诟病，或是更新迭代速度慢，或是盲目跟随热点，“同款”遍地，或是文创元素添加得牵强附会，往往会导致消费者审美疲劳，这在旅游景区尤为显著。由于我国文创领域中小企业较多，往往没有成熟的经营和盈利模式，且产业本身收益不稳定，创作和成长周期较长，往往缺乏对创新能力的重视和创意资金支持。

  三是消费市场发展不平衡。调查显示，有54.69%的受访者选择了“消费市场发展不平衡”。从“物质文化需要”到“美好生活需要”，我国消费市场虽然持续发展，但仍然差距较大，文创产品消费市场也是如此，其市场不平衡主要体现在几个方面：空间发展方面，主要体现为区域和城乡之间的不平衡；供求两端方面，体现为产品供给与消费两端错位；要素动能方面，仍存在机制基础、要素基础和消费基础薄弱等问题。

  四是专业人才匮乏。调查显示，有54.49%的受访者选择了“专业人才匮乏”。我国文创产业领域在复合型管理、创意研发、高级技术、推广传播方面人才的数量都严重缺乏，现有人才专业化程度不高，人才结构失衡，无法匹配当前我国文创市场成长的速度与需求，严重制约了文创产业的发展质量，当前，我国文创产业亟需大量人才并为优质团队提供多样化引进及使用的机制。

  文创产业作为现代文化产业体系中的重要一环，其高质量发展对于我国区域产业振兴、人才振兴、生态振兴都具有其不可替代的重要作用，需要我们予以充分重视。结合调研，我们提出以下对策建议助力我国文创产业高质量发展。

  第一，充分发挥文创产业的引领示范效应。引领示范效应是文化产业的共性，重大文创产业的社会影响力、区域辐射力、产业拉动力、经济带动力都不可小觑。调查显示，近半数的受访者（49.02%）认为要“加强成功文化产业范例宣传，发挥引领示范效应”。一方面，要充分发挥文创产业的引领作用。深挖地域文化内涵，加强当地旅游、科技、制造、交通等产业与文创的融合，通过产业融合推动当地人才聚集，引入创业导师、风投机构等，共建高水平合作平台，实现传统业态升级，培育新发展动能，辐射带动周边地区经济发展，缓解消费市场发展不平衡的问题。另一方面，要发挥文创产业的示范作用。设立重大文创产业项目带动战略示范基地，形成一批可复制推广的工作机制和创新成果，做好经验总结和案例推广工作，通过实地参观、论坛活动、宣传报导、专家指导等形式，鼓励地方因地制宜制定文创产业高质量发展规划，并在实践中不断完善。加强文创产业园项目成果孵化扶助，对优秀文创产品和公司予以奖励和宣传。

  第二，加强文创产业人才支撑。人才资源是文创产业发展关键资源，建立适应社会需求的人才培养机制，才能真正助力文创产业进一步蓬勃发展。调查显示，有48.44%的受访者认为要“培育文化产业专业人才，创造更多就业岗位”。一是要重视对人才综合能力的培养。制定系统性的人才培养计划，把文创人才的培养纳入各级政府、企业的人才培养计划，结合市场需求革新我国文创产业学科建设，除了设计技能，还要有历史人文、生产制作、管理营销、市场分析知识等关联学科的培养，增加实用型课程和实践课程，建立产学研合作培养模式，探索与知名培训机构、专业院校、科研院所建立人才共同培养机制。二是为人才提供优质成长环境。建立高层次文创人才引进专门政策，鼓励各类专业人才投入文创产业，完善人才认定工作，加强复合型人才引进，建立文创领军人才资助计划，建设高水平文创人才培养培训创新基地，为文创人才对外交流合作搭建平台，吸引新锐文创企业聚集。

  第三，坚定文化自信，提升文创传播力。文化产业既有意识形态属性，又有市场属性，但意识形态属性是本质属性。调查显示，有48.05%的受访者认为要“坚定文化自信，坚持守正创新”。一是坚定文化自信，守正创新。对注重保护中国文化特色、地域特色的文创企业予以政策支持，开发民间和历史文化资源，鼓励传统文化跨界联动，完善传统工艺、技艺认定保护机制，发展回应时代课题、揭示时代价值的文创产品。46.68%的受访者认为要“不断提高文创产品供给质量”，围绕市场要求推进供给侧结构性改革，订立文创产品质量标准，落实随机抽查、第三方评估机制，发挥媒体舆论监督作用，以质量保证推进产业可持续发展，在守正的基础上加强创新。二是提升我国文创的跨文化传播能力。既要呈现真实、立体的中国形象，也要创新传播方式，兼顾不同文化特点。在宣传方式上融通中外概念，开展故事化传播、情感化传播与视觉化传播，弱化文化差异导致的传播障碍。帮助文创企业及时了解国际文化市场动态和文化产业政策信息，为特色文创产品在服务出口、境外投资、营销渠道建设、市场开拓等方面给予支持。

  第四，以文化创意、科技创新、产业融合催生新发展动能。调查显示，有47.27%的受访者认为要“以文化创意、科技创新、产业融合催生新发展动能”。一是强化创新驱动。以市场为创意重要导向，打造优质文创IP，创立自主文创品牌，加强创意版权保护，促进文创成果转化利用，加快建设以企业为主体、高校为依托的创意设计和产品研发中心，增加创意资金投入，举办文创设计周等产业活动。二是以科技提质增效。加快推进文创和科技深度融合，支持创新文创消费模式，打造文创新形态，提高文创的供应技术和供给质量。当前我国文创与科技结合的热点集中于数字文创，受访者指出，一要提升数字技术水平（66.99%），二要加强版权、所有权保护（64.65%），三要规范行业秩序，完善行业规范体系（64.26%），构建风险预警机制（54.3%），四要创新适用场景（55.27%）。三是加强产业融合。建立研发、推广和营销联合体，以企业联盟、创新合作等方式整合跨界同质资源，培育新型文创产业链，拓展文创产业的链条价值，抢占文创产业高水平质量的发展制高点。

  第五，进一步完善文创产业体系和文创市场体系。健全文创产业体系和市场体系，能够增强人们的文化获得感、幸福感。有45.7%的受访者认为需要“健全现代文化产业体系和市场体系，优化经济结构”。一方面，完善文创产业体系。发挥政府、企业和社会的协同作用，既要加强行业监管治理，深化文创产业和关联领域“放管服”改革，又要调动市场内生动力，加快市场主体转型升级、质量提升，区域均衡发展。同时，完善文创产业投融资政策（41.41%），加大财政助企纾困扶持力度，健全文创产业投融资产权评价制度，为文创中小企业并购重组提供平台。另一方面，健全文化市场体系基础制度。构建更完善的文化生产要素市场化的配置体制机制，加快文创市场要素流通，完善以高质量发展为导向的文创经济政策，将社会效益放在首位，引导企业实现社会效益和经济的效果与利益相统一，避免文创过度商业化、娱乐化，推动有效市场和有为政府更好结合。可参考法国政府推出的“创意法国”平台，通过定期发布调研报告探讨文创产业的生产性能与经济价值，以公权力介入和支持弥补市场的不足。

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