几乎所有的开发商都在谈转型,但转型向哪里去?文化创意产业的运营是一个重要的答案。这并非是简单的理论推演,看看地方政府对文化创意产业项目的热情就知道了。
然而,知晓这个答案,并非知晓这个答案的底层代码。而这个底层代码也并非存在于理论模型之中。当攸克君试图寻求一个案例来理解这一切时,中书控股适时出现。作为一家以“提供内容增值服务的文化产业运营商”的企业,中书控股对于传统的房地产行业及其升级转型意味着什么?这才是再次识别这个底层代码的关键。
时间回到2017年的5月,在在深圳举行的文博会上,江西赣州一口气签下7个大型文化项目,这其中就包括中书控股的赣州中国文谷。中书控股正在以一种价值链条延伸的方式,重新塑造文化创意产业的运营模式。
要回答重写底层代码的问题,恐怕首先要回答的便是,中书究竟是一个怎样的企业?
作为一家以文化内容IP运营为主业和核心能力的企业,没有单独在这一领域的持续投资预算是不行的。以至于中书的高管去办理相关的企业税务注册手续,注册机关惊奇的发现多年只有投入而没收入进而询问情况,得到的答案是,做文化内容运营,是需要持续投入的。
中书控股确实已经坚持投入了多年。“作为一家为地产开发商提供内容增值服务的文化产业运营商,中书资源即使不是唯一的,也是很独特的”,1995年加入万科,已在地产行业兢兢业业耕耘了20多年、如今已经担任中书控股执行董事的施宝成如是说,“你很难在市场上找到和中书对标的同类型企业”。
能够坚持多年的投入,中书首先基于对大势的判断。如今,中国社会持续健康发展经历了巨大的变化。十九大召开对于中国社会持续健康发展的阶段,有了新的阐述与定位,日渐增长的美好生活的需要和发展不平衡不充分之间的矛盾,成为当下中国发展阶段的社会主要矛盾。
这意味着在其后的几十年中,中国社会的市场需求和商业供给都将面临巨大的变革与变化。一个企业能否应接这一大势,将成为其发展水平的关键。中书和中书控股,在沿着这条路径行走。
这种行走,形成了一整套成熟的运营模式,这种模式的核心,是采用成功运行商业市集、组织大型嘉年华活动的方式,形成巨大客流,并实现全部商业带业态展示。这种运营的核心方式,得到了市场的广泛认可。
这种模式所受到的认可和市场正向反馈,坚定了中书和他的团队对公司发心的认知,因此,在此后多时间中,中书控股和其下属公司,都遵循着这一发心进行业务布局,并潜心锤炼,苦练内功。
8年时间中,在为城市文化生活提供“内容”这条道路上,不断摸索,已经逐渐形成了一套以满足社会公众文化需求为出发点,以高水平艺术活动运营为手段,以流量为载体的成熟运营模式。当中国社会持续健康发展的主要矛盾发生转变之时,这一成熟运营模式,终于迎来了施展拳脚的历史机遇。
攸克君和一些地方政府的人士曾聊起过文化创意产业的态度与识别方式,仔细揣摩,便不难发现,中书控股的模式是最受认可的一种模式。如果诸君有意更深入地去理解文化创意产业中的商业模式与机会,恐怕就要仔细揣摩一个问题,为什么中书的模式,颇受认可?
攸克君得出的答案是链条的延伸。在满足这种文化消费需求的过程中,如果有高水平的运营,便能轻松实现三个链条的延伸:
首先是经营链条的延伸。传统的商业业态消费中,是有了需求,才去消费。讲得更加直白,就是你想买一件东西,才去商场,买了就走,解决需求;但是,在文化运营的基础上,这种链条可以延伸下去,你不一定是未解决一个已有的需求,才去商场消费,而是”去那里”本身就成为了一种需求,这种需求,是一种人对于文化、艺术体验感的需求。由此,经营链条延伸了。
其次是消费场景的延伸。一个具有特色的、体验感独特的场景,可以创造出诸多的消费需求,从而使消费不仅发生在简单的物质需求被满足的层面。这就像苹果手机的出现和红火,最终创造出了移动互联网之下的种种消费场景,一个优秀的文化艺术运营者,往往可以通过特色的、高水平的内容,创造出新的消费场景,甚至是消费习惯。
再次是消费粘性的延伸。在传统商业中,粘性是通过办会员卡、消费积分等来实现的,但是,通过文化内容特色IP的运营,这种粘性将实现到文化消费的习惯层面,这种粘性,将远大于简单的会员积分,因为那是一种人在行为层面的粘性。
中书控股,就是在以专业能力,解决上述的三个问题,目前来看,进展可人。精品酒店、CO-ART艺术营、商业街、艺术影院;泰迪城、生活广场、室内主体乐园、书院住宅等,那将是一个集文化艺术体验、消费、居住和文化创意产业为一体的多功能城市文化生活综合业态。
这显然将极大地提升一个城市的城市功能,文化创意消费的水平,往往是一座城市最难得的城市功能所在。
近年来房企升级转型动作不断,行业掀起了一股“去地产化”的浪潮,各大房企纷纷在内部设立产业运营部,并通过外部投资、并购等方式加快整合内外部资源,以捕捉顺应行业和市场的变革形势。但事实是,文化产业和地产本身就是两个行业,两者带有各自的基因和属性。传统房企在战略升级与转型的过程中,因为缺乏资源积累、经验不足等现实,面临着诸多困境。
在施宝成看来,面对如今行业的现状,中书资源恰恰具备了充分的运营经验和资源积累。中书控股作为中书资源的母公司,深耕文化领域20年,形成了包括国际教育、营地教育、艺术培训、世界顶级博物馆文创、艺术嘉年华、文创市集、书院酒店、影视娱乐的大文化产业多元布局。而中书资源正是依托于母公司的优厚文化产业资源以及对中国房地产行业的发展解析,历经10年的研究与实践,逐渐形成了六大文化地产IP体系及相关的产业运营能力,致力于打造“令人向往的人文居住社区“及”充满艺术活力的文化艺术街区“。
“任何产业的内容和运营都不是一蹴而就的,我们也是经过了十年的摸索和实践,才有了今天IP体系的初步形成。中书资源希望依托自身优势,与专业房企的协同合作、各施所长,打造文化内容与地产的共生共融。通过构建全新地产生态圈体系,让文化为地产赋能,让每个城市居民享受到高品质的美好生活。”
更重要的是,这种协同是通过商业运营实现的,产业运营项目虽然同为中书控股旗下,但仍需按照相应的价格,向文化板块提供的服务支付费用。通过这样的方式,不仅产业运营项目可以在一定程度上完成健康稳定的运营、发展,文化板块也能得到产业与文化结合收益,以此来实现“反哺”,并最终实现良性循环。
这种路径,也给转型需求迫切且强烈的房地产开发行业提供了一种独特的路径。即通过与专业运营能力强,具备创造需求能力的专业文化IP产品运营商合作,各自发挥专业优势,共同完成项目的开发和运营,从而共享发展成果。
“中书资源作为一家深度了解地产行业的文化产业运营商,通过文化IP运营的模式,致力于协助开发商获得土地资源,并在开发中提供建筑规划设计和市场营销顾问服务,最后对所有的产业项目都进行委托运营,”施宝成再次表示,“根据已落地的项目和经验反馈,我们也深知这样的愿景和方式,会遇到诸如对文化内容运营理解偏差等现实问题,术业有专攻,中书资源专心做好产业规划、业态构建和内容运营,希望能更好的通过和专业的房地产开发企业合作的方式,强强联手,各自发挥专业优势,共同完成项目的开发和运营,从而共享发展成果,实现双方的共赢。”
文化和地产的融合不是简单的叠加,而是一定要通过对文化资源的整合与运营,考虑经济、人文、社会、自然等多方面因素,将文化内容合理嫁接至城市功能升级和产业高质量发展模式,实现与城市、社会与公众的共同进步与发展,是一个庞大而复杂的系统和链条。这是城市、社会持续健康发展的方向,但也是行业发展的巨大挑战。
值得欣慰的是,在地产行业里,中书资源经过10年的不断摸索和市场实践,已落地于云南、河南、四川、江西等地、并已和十几家大型地产开发企业形成战略合作伙伴关系,打通了一条为城市文化生活提供“内容”的商业路径,给转型需求迫切且强烈的房地产开发企业和行业提供了一种颇有价值的借鉴。路漫漫其修远兮,希望在未来,文化与地产能不断涌现创新融合的模式,为城市与人文社会的协同发展注入“强心剂”。
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